人群漸漸散去,夕陽映紅了沙灘。
徐飛和鄭美珠面對面坐在餐廳靠窗的位子,握著筆發(fā)呆。
現(xiàn)在餐廳的情況是:熱度很高,想來的人很多,但是接待不了。
不要以為熱度高只有好處沒有壞處。
熱度高同時(shí)也意味著所有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會被放大。
“加勒比美食指南”上,“我們的餐廳”已經(jīng)從之前的七十多名直接下滑到了三百名開外。
有食客發(fā)表評論說餐廳服務(wù)遲緩,人手不夠,其實(shí)菜也就一般般,尤其菜品特別少之類的。
這些評價(jià)較低的言論不算很多,但說的煞有其事的樣子,結(jié)果就是直接拉低了餐廳的評級分。
以上是目前徐飛遇到的最主要的問題。
“再招一些員工吧。”徐飛放下筆,“餐廳,廚房都需要再配備些人手。”
人數(shù)上來,餐廳的運(yùn)營能力才有提高的可能。
現(xiàn)在必須得這樣做了。
鄭美珠拿起筆,“什么樣的員工,性別,年齡,有經(jīng)驗(yàn)的還是沒經(jīng)驗(yàn)的。”
“我覺得餐廳還是以女員工為主,廚房男女都行,有沒有經(jīng)驗(yàn)不重要,年輕,工作態(tài)度認(rèn)真,形象氣質(zhì)好就可以。”
倒不是說徐飛對女員工有偏愛,而是服務(wù)業(yè),女性確實(shí)有優(yōu)勢。
相比較男性來說,女性普遍細(xì)膩,善于觀察,溝通能力強(qiáng),能夠承受單調(diào)繁瑣的工作。
鄭美珠眨眼,“你這個(gè)條件過于理想化,又要年輕還要形象氣質(zhì)好,怕是很難沉得下心來做服務(wù)員,除非你招兼職還差不多,或者付出相當(dāng)高的薪水。”
“餐廳如果想走高端路線,形象氣質(zhì)必須得有要求。”
徐飛堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。
“要找到滿足你的要求的員工,你知道我們需要多支付多少薪水么。”鄭美珠耐心的說。
一片寂靜。
“我有個(gè)主意。”
徐飛看著鄭美珠,“你知道委內(nèi)瑞拉么。”
“知道,我還去過呢,即使在南美洲也屬于經(jīng)濟(jì)比較落后的國家。”
“這個(gè)國家的女孩特別熱衷參加選美比賽,其實(shí)是因?yàn)檫x美是那里女孩們擺脫貧窮最重要的手段,甚至可能是唯一的手段。”
“委內(nèi)瑞拉女孩從小就培養(yǎng)關(guān)于美的認(rèn)識,接受各種訓(xùn)練,但與此同時(shí),她們跟其它任何落后地區(qū)的女孩子一樣,沒有讀書和受教育的機(jī)會。這也就意味著她們沒有機(jī)會賺錢供養(yǎng)家里。”
“在整個(gè)中北美洲,還有好幾個(gè)像委內(nèi)瑞拉這樣貧民女孩讀不起書的地區(qū)。”
徐飛看著鄭美珠,一臉壞笑。
“我聽懂你的意思了。”鄭美珠恍然大悟,“你的意思是資助這些讀不起書的女孩子來我們這里一邊打工,一邊念書。”
徐飛點(diǎn)頭,“對,就是這個(gè)意思。”
鄭美珠想了想,越想越覺得這個(gè)點(diǎn)好,忍不住贊嘆,“這個(gè)主意聽起來真的很棒耶。”
“那就交給你了。”徐飛笑著說。
其實(shí)他剛才說的這些都是前世在培訓(xùn)資料里看到的內(nèi)容,他也不知道跟這邊的實(shí)際情況是不是完全相符,估計(jì)兩個(gè)世界應(yīng)該相差不大。
“沒問題,我現(xiàn)在就聯(lián)系。”
“不著急,我現(xiàn)在要談第二個(gè)問題,碼頭。”
徐飛望著窗外的沙灘,“所有船都停在這里,既不美觀也不安全,我們應(yīng)該另外選個(gè)地方,讓游艇進(jìn)行統(tǒng)一停靠。”
“還有第三個(gè)問題,安保。”
“安保宜早不宜遲,等到出了事故再做就太晚了。”
“而且安保工作事關(guān)重大,用的人必須值得信任。”