第41章廉價烤雞
“返還現(xiàn)金?”皮爾斯有些不理解。
陳志文解釋道:“邏輯很簡單,我們發(fā)會員卡,假設(shè)10美元一張卡,邀請附近消費(fèi)者成為會員,然后這些人在我們超市消費(fèi)獲得積分,我們可以在一年之后返現(xiàn),比如2%的消費(fèi)金額,那也就是說,只要用戶消費(fèi)500美元,那么會員卡就是免費(fèi),而如果超過,那么還可以折現(xiàn)成購物的抵押金、或者超市每隔一段時間可以舉行活動,比如以積分兌換汽油、衛(wèi)生紙、小型電器、飲料、靈石之類的常用商品。
這樣一來,我們在推薦會員的時候,可以以這個理由來說服消費(fèi)者,因?yàn)橹灰M(fèi),就可以把投入的錢拿回來,500美元對普通家庭來說并不多,日常消費(fèi)就遠(yuǎn)不只,而只要有了這個制度,這些手中有會員卡的人,也會優(yōu)先選擇來我們超市,再說,我們的超市本身也是物美價廉,他們完全可以一次性購買足夠的物資,然后在家消耗一兩個月了?!?br/>
“這個方法,很有新意。”皮爾斯仔細(xì)思考起來,返現(xiàn)的制度的確很容易說服消費(fèi)者花錢購買會員,而他之前是他要求自己職員去附近超市抄價格,然后整理出清單再拿去跟消費(fèi)者面前比對,說服他們自己超市的價格是非常的便宜,辦會員卡是肯定劃算的。
很顯然,前者簡單易懂,后者需要花費(fèi)大量的時間、人力來執(zhí)行,效果還比不上前者。
而有了返現(xiàn)制度,也會讓消費(fèi)者更愿意來購物,畢竟本身價格就便宜,買的越多還能賺一點(diǎn),再加上現(xiàn)在油價貴,美國很多普通家庭的車都是油老虎,現(xiàn)在開車出去浪的也屬于非常少的群體了,大部分人應(yīng)該會更傾向于一次性購買足夠物資,來節(jié)省油費(fèi)。
“不過,這個改動太大了,不適合在fedmart直接測試,所以我需要再建一個品牌,重新開始,不過考慮到可能會搶fedmart的生意,所以可以去其他州進(jìn)行測試,比如在洛杉磯、舊金山之類的大城市,而且因?yàn)槭俏覀兊牡谝患议T店,所以我希望是自己的物業(yè),同時規(guī)模要大,裝修的話無所謂,差不多就行了。”陳志文接著說道。
倉儲式超市的一個缺點(diǎn)就是很難跟沃爾瑪一樣到處建超市,因?yàn)樗暮诵木褪巧唐菲贩N少,走的是薄利多銷的路線,所以在小城市乃至一般的城市都很難建立起來,只有大城市有著足夠的人口,更高的消費(fèi)能力,才能支持一家大型倉儲式超市。后世的costco數(shù)量也不多,到了2020年全球也才700+門店。
相對來說,后世的costco經(jīng)營方式還是太保守,其中資金問題也是比較主要的原因,而現(xiàn)在,陳志文雖然要學(xué)costco的經(jīng)營方式,但保守是不會的,他需要快速擴(kuò)張,盡快的在全球核心大城市建立分店,以及未來20年后,以最快速度進(jìn)入內(nèi)地市場。
當(dāng)然,costco的商業(yè)模式,在內(nèi)地初期是肯定行不通的,類似大潤發(fā)、蘇果這種超市才行,不同地方也需要考慮不同的商業(yè)模式,倉儲式超市對經(jīng)濟(jì)的要求太高。
即使現(xiàn)在資金比較緊張,他還是愿意花錢先把品牌打響,只要能夠第一家costco用戶多、銷量高,有一定的利潤,那么就可以利用銀行的資金來發(fā)展,只要再熬幾年,等到陳志文在香港美國的一些布局獲得回報,那costco擴(kuò)張的資金就再也不是問題。
“洛杉磯這種大城市本身就有很多超市,我們?nèi)ミ@開一家店,而且還是新店,算是一場豪賭了?!逼査剐χf道。