1994年11月17日，香山格力集團(tuán)發(fā)生業(yè)務(wù)骨干集體辭職的大事件。
　　11月18日上午，幾乎粵東所有的報紙媒體，甚至全國范圍內(nèi)的財經(jīng)新聞都報道了這件事，畢竟格力是國資控股的企業(yè)，話題性比較足。
　　好在格力還沒有上市，不然非要跌停，但市場和大部分渠道商都已經(jīng)選擇觀望，至少要等到格力公司自己發(fā)表一份聲明，再決定以后的合作方式。
　　這是正常的思維程序，可偏偏有人嫌不夠亂。
　　11月18日下午，《粵城日報》刊登了一篇名為《淺談格力集團(tuán)現(xiàn)狀》的署名文章。
　　這個標(biāo)題還算中規(guī)中矩，但關(guān)鍵這標(biāo)題下還有一個二級標(biāo)題：
　　燕雀智短，不識鳴珠大氣；
　　鴻鵠展翅，當(dāng)服江宏手段。
　　這就是赤裸裸的站隊了，還把董鳴珠和朱江宏都夸了一遍。
　　文章總結(jié)起來有三個要點：
　　第一個要點是從市場和管理的角度分析這次格力公司的風(fēng)波，最后總結(jié)道“不破不立，這次的波折未嘗不是格力轉(zhuǎn)型的契機(jī)”，這是出自熊白洲的手筆。
　　第二個要點是從技術(shù)和研究的角度，剖析格力公司產(chǎn)品的優(yōu)點和先進(jìn)性，最后也總結(jié)道“技術(shù)創(chuàng)新將是格力下一步需要抓住的重點，銷售方面只要選擇好合作伙伴，就能實現(xiàn)雙贏局面”，這是來自“槍手”劉慶鋒。
　　第三點就是周美電器大張旗鼓的表明態(tài)度，支持格力借這次機(jī)會完善“工匠精神和完美質(zhì)量”的企業(yè)文化。
　　最后落款：
　　撰稿人：周美電器有限責(zé)任公司銷售和服務(wù)一體化中心主任，劉慶鋒。
　　最引人注意的是，撰稿人后面還有一個座機(jī)號碼，這是熊白洲的主意。
　　······
　　“我操他媽，這個周美電器是從哪里冒出來的，老子和朱江宏打擂，需要他來指指點點嗎？”格力公司的一間會議室，十幾個人坐在一起吞云吐霧，中間有個人把《粵城日報》這一版面憤怒的摔在地上。
　　“好像是一個家電連鎖賣場”有人對周美電器還有印象。
　　“有他們的聯(lián)系方式嗎？”
　　“報紙上就有個座機(jī)號碼”
　　······
　　“嘟嘟嘟”
　　“老板，又來電話了”周薇現(xiàn)在對電話響聲產(chǎn)生了一種深深的恐懼。
　　周薇就是副所長戴志云的小姨子，她本來很開心的過來上班，熊政委也對她表示了熱烈的歡迎和誠摯的關(guān)心，然后還把一項重大任務(wù)交給她——接電話，并且可以酌情處理一些電話內(nèi)容。
　　周薇不明所以，覺得能夠替老板處理電話內(nèi)容是受到重視的表現(xiàn)。
　　“這個老板雖然看起來很年輕，但卻有一顆伯樂之心”周薇這樣想著。
　　不過，年輕人就是經(jīng)驗不足。
　　今天的電話，好聽一點是打過來詢問下周美電器是哪路神仙，不好聽的直接就開始破口大罵。
　　這時，周薇才明白“酌情處理電話內(nèi)容是什么意思”，就是遇到這種電話直接掛掉唄。
　　小姑娘是名牌大學(xué)高材生畢業(yè)，心里非常委屈：我連稅務(wù)局都沒去，就是不想在清閑的崗位混日子，要在有潛力的私企尋找人生價值，怎么屁股都沒坐熱，莫名被罵了一下午。
　　好在熊政委及時瞧出了隊伍里同志的不穩(wěn)定情緒，一通道理安撫：
　　“一個人有多大的成就，就要忍受多大的非議”
　　“不遭人妒是庸才”
　　“欲戴王冠，必承其重”
　　年輕人總是很好鼓勵的，因為本身他們就有一腔熱血，只要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)就能填平現(xiàn)實的挫敗感，周薇很快就表示要將“接電話”這一項光榮偉大的使命繼續(xù)下去。