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我有億家店 第四章 成本不是你該考慮的事情!

怎么回事?
  這可跟她剛剛內(nèi)心所想的完全不一樣!
  她覺(jué)得這年輕人應(yīng)該是很看好這家網(wǎng)吧未來(lái)的發(fā)展才會(huì)選擇收購(gòu)的!
  可哪有老板收購(gòu)后竟然連網(wǎng)吧的基本情況和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都不知道的?
  連這些基本的都不知道,那怎么會(huì)想著收購(gòu)這家網(wǎng)吧?
  如果不是親眼見(jiàn)證了網(wǎng)吧前老板和黃總的收購(gòu)談判,劉婷都很可能會(huì)認(rèn)為眼前的曹興宇是個(gè)騙子了...
  “有什么問(wèn)題嗎?”曹興宇見(jiàn)劉婷這突然的一驚一乍,忍不住皺眉道。
  “沒(méi)有。”劉婷迅速的回過(guò)神,意識(shí)到自己剛剛的反應(yīng)有點(diǎn)失態(tài),連忙歉意的笑了笑,解釋道:“我只是有點(diǎn)意外,沒(méi)想到曹總會(huì)不清楚網(wǎng)吧的基本情況和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。”
  這有什么值得意外的,系統(tǒng)又沒(méi)告訴我...曹興宇在心底吐槽了一聲后,開(kāi)口道:“嗯,沒(méi)關(guān)系,你先介紹介紹吧。”
  “好的。”劉婷迅速鎮(zhèn)定了下來(lái),在腦海中思索了一下后,道:“網(wǎng)吧目前有225臺(tái)機(jī)器,有員工9位,其中主管1位,服務(wù)員4位,2位保潔,2位網(wǎng)管,其中服務(wù)員、保潔和網(wǎng)管分為了白夜兩個(gè)班,而我的話基本上只要有空就會(huì)待在網(wǎng)吧,每天都會(huì)保持10小時(shí)以上的出勤時(shí)間。”
  “嗯。”曹興宇不置可否的點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意對(duì)方繼續(xù)。
  “至于網(wǎng)吧目前的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),在上座率方面,工作日的上座率大概在4-5成,周末的話會(huì)高一點(diǎn),能達(dá)到6-7成,在一些特殊的節(jié)假日會(huì)更高一點(diǎn),偶爾能達(dá)到8成。再加上每日飲料和零食的銷售,網(wǎng)吧的日流水按月平均下來(lái)在6-8千之間浮動(dòng)。”
  “而在網(wǎng)吧的成本方面,每個(gè)月需要……%@#&*%……@&*#...@&*#@....”
  ...
  前前后后聽(tīng)了劉婷十分鐘的詳細(xì)介紹后,曹興宇得出了一個(gè)結(jié)論:網(wǎng)吧賺錢還是賺錢的,只不過(guò)并沒(méi)有他想象中賺的那么多。
  果然應(yīng)了那句話,隔行如隔山,不深入去了解一下,曹興宇根本就不會(huì)知道網(wǎng)吧原來(lái)也不過(guò)如此。
  因?yàn)榘讶肆Τ杀尽拵С杀尽㈦娰M(fèi)成本、房租成本、光纖成本等相關(guān)支出考慮進(jìn)去的話,再加上前期購(gòu)買機(jī)器成本的折損費(fèi)用計(jì)算進(jìn)去,網(wǎng)吧每個(gè)月真正的純利潤(rùn)其實(shí)并不高。
  總結(jié)下來(lái)的話...開(kāi)網(wǎng)吧大錢是賺不到的,可能就是比較適合養(yǎng)老吧。
  但是!
  以曹興宇的情況來(lái)說(shuō),這已經(jīng)算是暴利了,因?yàn)樗揪蜎](méi)有任何投入,店鋪是白撿的!
  即便按日流水最低6千去計(jì)算,他一個(gè)月都能有18萬(wàn)的收入,
  而這18萬(wàn)的收入他只需承擔(dān)每月員工工資、電費(fèi)、房租等,把這些加起來(lái)也不到5、6萬(wàn)的支出吧!
  也就是說(shuō),這家網(wǎng)吧起碼能給他一個(gè)月提供10萬(wàn)以上的純收入!
  不過(guò)也就五天的系統(tǒng)補(bǔ)貼罷了,還不如盡早提升系統(tǒng),增加每日補(bǔ)貼來(lái)錢快呢,而且還更穩(wěn)定無(wú)風(fēng)險(xiǎn)...曹興宇在心里嘟囔了一聲:“看來(lái),完成任務(wù)才是當(dāng)務(wù)之急啊!”
  “基本情況我大概知道了,劉經(jīng)理,我請(qǐng)教你一個(gè)問(wèn)題。”頓了頓,曹興宇朝著劉婷開(kāi)口道:“你覺(jué)得該如何提升咱們網(wǎng)吧客人進(jìn)店的體驗(yàn)感和消費(fèi)后的滿意度?”
  “進(jìn)店的體驗(yàn)和消費(fèi)后的滿意度?”劉婷愣了愣,她原以為新老板會(huì)問(wèn)她如何提升網(wǎng)吧的日營(yíng)收或類似的問(wèn)題,可她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到對(duì)方竟然會(huì)問(wèn)出這么古怪的問(wèn)題,這是什么鬼,這完全不按套路出牌啊!
  “怎么了,有什么問(wèn)題嗎?”看到劉婷僵住,曹興宇開(kāi)口追問(wèn)了一聲,要知道在他心里對(duì)劉婷還是有一些期望的,畢竟她在網(wǎng)吧行業(yè)有那么多年的經(jīng)驗(yàn)。
  “沒(méi)問(wèn)題,我在思考。”聞言,劉婷迅速回過(guò)神,應(yīng)了一聲。
  曹總既然能問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題那肯定有他的深意,而且這很可能是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)...劉婷在心里嘀咕一聲,開(kāi)始認(rèn)真的揣摩起這個(gè)問(wèn)題。
  提升客人進(jìn)店的體驗(yàn),這其實(shí)可以提高客人的粘度,讓生客變成熟客...
  消費(fèi)后的滿意度也是同一個(gè)道理,只有讓客人滿意了,那才會(huì)有下一次,下下一次...
  歸根結(jié)底,這兩個(gè)問(wèn)題的內(nèi)在核心其實(shí)就是提高客人的回頭率,問(wèn)題的根本其實(shí)還是在提高網(wǎng)吧盈利上面啊!
  沒(méi)想到這曹總看著很年輕,但這問(wèn)題卻十分的犀利!
  還很有水平!
  還好,我悟到了!
  一旁的曹興宇并不知道劉婷的內(nèi)心戲那么豐富,他倒也不急,耐心的等待著,對(duì)沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn)的他來(lái)說(shuō),劉婷的意見(jiàn)顯得十分重要。
  片刻后。
  只見(jiàn)劉婷開(kāi)口道:“進(jìn)店的體驗(yàn)感,我覺(jué)得無(wú)非就是保持店面內(nèi)的整潔衛(wèi)生吧,時(shí)刻清理打掃店鋪內(nèi)的垃圾。至于消費(fèi)后的滿意度,我認(rèn)為主要的核心點(diǎn)是我們的服務(wù)上面,只要我們的服務(wù)到位,客戶消費(fèi)后的滿意度自然就會(huì)提升!”
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