“你們算什么gm？不就是個不中用的客服！我的補償你能做主嗎？！”
　　柏小玖坐在工位前，手指無意識摩挲著桌面，長卷發(fā)被耳機壓得服帖在臉頰邊，顯得巴掌大的臉更小了。
　　伸手將耳麥調(diào)整到唇邊，那張?zhí)鹈赖耐尥弈樕嫌行┟C然。
　　眼底透著忍耐，說出的聲音，卻軟糯動聽的能叫人心肝發(fā)顫，“關(guān)于這點，您無須擔(dān)心，我會竭盡全力為您申請補償。”
　　“就知道申請申請，沒用的東西！什么時候能好？！”男玩家的聲音越來越尖銳，還透著一股自傲，語氣特別令人煩躁。
　　“我已經(jīng)為您記錄，會上報給相關(guān)部門為您申請，將在三個工作日內(nèi)給您回復(fù)。”柏小玖翻了個白眼，將放在工位下的腿往走廊上一伸，舒展開身體，聲音依然平穩(wěn)而甜美。
　　“您看這樣好嗎？不管您的補償是否申請到，我都將在三個工作日內(nèi)，每天給您回復(fù)一個電話，匯報進度可以嗎？”
　　“可以嗎”三個字，柏小玖尾音微微上揚，配合著她那軟糯好聽的聲音，就像是在跟男朋友撒嬌般的嬌嗔，很快平復(fù)了玩家激烈的情緒。
　　“好好好，先說好，必須是你來回復(fù)，別人我不聽！”
　　“好的。感謝您的來電。”柏小玖等玩家掛斷電話，才按了電話機上的掛斷鍵，看著電話記錄上的填寫項目“玩家需求”。
　　不假思索的寫上：玩家使用道具不慎造成損失，現(xiàn)申請補償。但通過與玩家溝通交流，判斷玩家是自己使用道具出錯。且溝通中玩家態(tài)度惡劣，屬于難纏玩家。
　　剛進這著名的景傘公司時，柏小玖是個熱愛工作的好青年，敬崗愛業(yè)，恨不得為每一位玩家奉獻自己的光和熱。
　　直到奉獻到玩家得寸進尺的想打斷她的腿，來發(fā)泄不滿情緒。
　　她這才恍然明白，與其積極熱情，還不如隨大流的多做多錯，少錯少錯，不做不錯。
　　正恨不得連玩家性格分析都寫在電話記錄里，進一步杜絕他能得到補償?shù)臋C會，算是出了口氣，公報私仇。
　　公司專用的聯(lián)絡(luò)工具rtx里，有頭像不斷的閃動著。
　　柏小玖掃了眼跳動的頭像，是研發(fā)測試部的同事，大略檢查一遍電話記錄，點了保存。
　　將頭像點開，孫琪琪rtx發(fā)來一句話，“小九，你家媳婦兒在跳樓”，讓她瞬間揚起眉。
　　“哪個媳婦兒？”這五個字還沒發(fā)出去，柏小玖手一頓。
　　等下，她還是個單身呢。
　　不對，也不算單身，她正跟男朋友鬧分手……
　　亂了！她一個女的，哪里來的媳婦兒？
　　刪掉這五個字，琢磨下，打了一句，“什么媳婦兒？”
　　還沒發(fā)出去，手一停頓，反思她的關(guān)注點是不是不對？
　　重點是不是該放在跳樓上？
　　那邊又發(fā)來一句話，“大甩賣！你趕緊進游戲，他那一身裝備也算是老大砸出來的吧？這要是被玩家買走。那老大那里……”
　　柏小玖一看這段話明白了，咬著牙說出三個字，“戚！景！臣！”
　　作為游戲里的小媳婦兒，在她的福澤下，游戲角色被養(yǎng)的油光水滑，就不能有點做寵物的自覺性嗎？
　　柏小玖深吸一口氣，將電話系統(tǒng)按了暫停鍵，讓玩家無法撥打電話進來。
　　余光掃了眼周圍幾個同事，手指翻飛打下一句話發(fā)送出去，“我上班呢，沒時間處理私事。”