“平時都是組長做這些事。再說了，組長不就要處理這些疑難雜癥嗎？”
　　陳婕的話讓柏小玖淡淡的笑了，低頭看著她不語，等她不自在的皺眉轉(zhuǎn)頭，才輕聲說：“如果根據(jù)公司規(guī)定，合理拒絕玩家的無理取鬧，都是疑難雜癥。組長的工作可真多?！?br/>　　“我處理不了，不就是疑難雜癥嘛?！标愭疾环獾泥洁炝艘痪洹?br/>　　柏小玖敲了敲桌子，卻不繼續(xù)辯解，“今天這個電話，我一會兒回復(fù)了。不過我也說了，沒有下一次。何曉今天身體不舒服，我安排她去睡下半夜。你和孫沁雪值班，沒意見吧？”
　　其實組長安排休息時間，向來是自己決定就行，柏小玖這么問一句，只是想看看陳婕不服氣到了什么程度。
　　她是真有些無奈，一個組長而已，至于嗎？
　　組長無非多了些權(quán)利和權(quán)限，也沒高出一線客服多少地位來，何必搞得這么上下分明。
　　“你是組長，你說了算。我當(dāng)然沒意見?！标愭悸冻鲂?，好像剛才的不滿完全不存在。
　　“如果以后你們身體不舒服，值夜班跟我說一聲，我也會安排你們多休息一會兒。”
　　柏小玖的語氣也軟和了下來，第一天上任，她沒想要燒什么三把火，也沒打算拿出什么組長的架勢。
　　該說的話說過后，表明她的態(tài)度，其他事情她一切都很好說話。
　　“何曉，你先去休息吧。”柏小玖見陳婕也沒打算多說，老老實實回復(fù)在線去了，轉(zhuǎn)身在何曉工位前蹲下，語氣更柔和了幾分。
　　“多謝。那睡到天亮?xí)粫缓冒。俊?br/>　　“沒事，值班報告我會寫清楚。去睡吧?！卑匦【琳酒鹕?，拍了拍她的肩膀，又體貼的補充了一句，“宿舍里有空調(diào)，有點冷，蓋上被子?！?br/>　　“嗯。謝謝?！焙螘郧那目戳搜叟赃叺年愭?，見她很專注的看著電腦，又瞅了眼柏小玖，這才站起身，順手關(guān)閉電腦和電話系統(tǒng)。
　　等她離開，前面一直安靜的孫沁雪轉(zhuǎn)過頭來，揚了揚手里的煙盒，“組長，一起抽一支？”
　　“只留陳婕一個，恐怕……”
　　夜班雖然咨詢的玩家不多，可神游大地原本客服數(shù)量就不多，至少也要保持兩個人熱線電話是開通的。
　　“是剛才有玩家來詢問游戲的事，我答應(yīng)了玩家半小時之內(nèi)給答復(fù)。你不是對游戲熟悉嗎？我想問問你，順便抽支煙?！?br/>　　“你們?nèi)グ伞，F(xiàn)在沒什么玩家。沒事，我一個人也能行。要是有玩家熱線排隊，我給你電話？”陳婕落落大方的轉(zhuǎn)頭，指了指工位桌面擺在一邊的手機。
　　“那行，我們走吧?！卑匦【烈膊煌泼?，正好想跟她們有機會單獨相處，摸清楚每個人的性格和想法。
　　柏小玖別的不怕，就怕自己調(diào)過來換了一種方式，跟陽晴截然不同，會讓她們不適應(yīng)，接著產(chǎn)生離職的想法。
　　客服部就是這樣，總有相處習(xí)慣，形成小團體，一個人的離開，有時候可能導(dǎo)致一個小團體的集體離開。
　　客服這種工作，應(yīng)用范圍挺廣，一旦有了工作經(jīng)驗，特別是在景傘這種大公司的工作經(jīng)驗，在其他地方其實挺好找工作的。
　　柏小玖不想自己來了，三個“老油條”覺得她跟陽晴不同，工作的不愉快，直接走人，到時候打的是宋薇莉的臉。
　　“陳婕跟陽晴關(guān)系可好了。之前陽晴升職，還請她吃了飯呢。”孫沁雪等走出客服部工作區(qū)域，挽住了柏小玖的隔壁，一副兩人關(guān)系特別好的模樣。
　　“哦?！卑匦【恋瓛吡怂谎郏傆X得她話里有話，但還沒聽出來到底想表達什么。
　　“之前陽晴準(zhǔn)備升職，都把組長工作交給陳婕了。陳婕還跟我說，組里需要新人。問我們是不是要個男客服比較好。”
　　好吧，柏小玖聽出來了，這是挑撥離間還是暗自提醒？
　　“陳婕這人吧。其實挺好的，就是有點懶吧。”孫沁雪走到露天走廊，借著昏暗的走廊燈光看了眼柏小玖，沒看到她露出什么思索的表情，反而有些渾然不在乎，話題頓時一轉(zhuǎn)。
　　“何曉話不太多，但工作好像也沒出過什么錯。不像是我，有些馬虎。脾氣也不好?！睂O沁雪摸出煙，遞給柏小玖，見她沒接，自己點上，說著話期間露出不好意思的笑，隨意的聳了聳肩，“不過我這個人沒什么上進心啦。工作好好壞壞的，能混口飯吃就行。不像是陳婕，跟陽晴一樣，覺得組長是往上走的臺階。”
　　“你剛才說玩家詢問游戲內(nèi)容，詢問什么？”柏小玖自己點上煙，指尖夾著煙，手肘往椅背上一搭，斜靠在座椅上，那坐姿看著有些爺們，又帶著點灑脫。
　　孫沁雪雖說只在公司待了一年多，但在四個倒班組都待過，見過了形形色色的新人、老人來來回回。
　　她的一大愛好，就是摸清每個人的喜好，投其所好，跟人套近乎，知道公司的大小事，規(guī)避一些不該遇見的事。